Tư vấn

Tư vấn là gì:

Tư vấn là một dịch vụ tư vấn chuyên ngành, được thực hiện bởi các chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, hướng dẫn khách hàng để giúp anh ta đạt được mục tiêu của mình.

Trong quá trình tư vấn, cũng như tư vấn, khách hàng định hướng có trách nhiệm trong quá trình hướng tới việc đạt được các mục tiêu.

Có thể nói rằng trách nhiệm thuộc về 50% của mỗi người, bởi vì nhà tư vấn đưa ra chỉ dẫn với ý định tiềm năng năng lực của khách hàng của mình, người phải tuân theo họ để đạt được kết quả mong muốn.

Các loại tư vấn

Tư vấn là một dịch vụ có thể được thuê bởi các công ty hoặc bởi một cá nhân.

Nói chung, tư vấn có thể được phân thành hai loại chính:

  • Tư vấn nội bộ : khi nhà tư vấn là cộng tác viên nội bộ, nghĩa là một phần của đội ngũ nhân viên của công ty yêu cầu dịch vụ.
  • Tư vấn bên ngoài : khi nhà tư vấn là cộng tác viên bên ngoài, nghĩa là đó không phải là một phần của nhân viên công ty. Trong trường hợp này, một điều khoản dịch vụ tạm thời được thiết lập, trước đó đã thỏa thuận giữa công ty và nhà tư vấn.
Điểm tích cựcĐiểm tiêu cực
Tư vấn nội bộ
  • Làm quen với các thủ tục của công ty.
  • Kiến thức về cách các đội làm việc.
  • Ít kinh nghiệm với phân tích trường hợp; hạn chế đối với thực tế của công ty.
  • Ít tự do ngôn luận do mối quan hệ việc làm.
Tư vấn đối ngoại
  • Kinh nghiệm nhiều hơn do thực tế làm việc với một số công ty và trong các kịch bản khác nhau.
  • Tự do hơn để bày tỏ ý kiến ​​và chỉ trích vì sự thiếu kinh nghiệm của việc làm không gây ra nỗi sợ bị trả thù.
  • Ít kiến ​​thức về các vấn đề tổ chức của công ty.
  • Ít truy cập vào các đội.

Xem bên dưới các loại tư vấn chính.

Tư vấn tài chính

Tư vấn tài chính là lời khuyên về cách doanh nhân phải hành động và hành động liên quan đến chi phí và lợi nhuận của công ty.

Các công ty thường thuê cố vấn tài chính khi công ty đang ở trong hoặc có nguy cơ bị chìm trong màu đỏ.

Nhà tư vấn sẽ phải phân tích tài chính của công ty và xây dựng một chương trình tài chính chiến lược hỗ trợ cho việc đạt được mục tiêu mong muốn.

Chương trình này có thể bao gồm việc tạo các chính sách nội bộ mới, kết quả giám sát và chẩn đoán các vấn đề hiện có.

Tư vấn kinh doanh

Tư vấn quản lý kinh doanh bao gồm phân tích và giải quyết các vấn đề cụ thể liên quan đến bộ phận hành chính của một công ty.

Điều quan trọng cần lưu ý là các chuyên gia tư vấn quản lý kinh doanh là các chuyên gia về quản lý kinh doanh, quản trị kinh doanh và không nhất thiết phải là chuyên gia trong chi nhánh của công ty thuê dịch vụ của họ.

Hai điểm có lợi và nhiều từ tư vấn quản lý kinh doanh là chi phí, thường giảm đáng kể và lợi nhuận, có xu hướng tăng.

Tư vấn tiếp thị

Tư vấn tiếp thị là một trong những thứ được tìm kiếm nhiều nhất trong những năm gần đây.

Công ty tìm kiếm dịch vụ này thường không thể đạt được con số mong muốn liên quan đến việc tiếp thị các sản phẩm và / hoặc dịch vụ của mình.

Một trong những mục tiêu chính của nhà tư vấn tiếp thị là đảm bảo rằng công ty có tầm nhìn và mối quan hệ tốt với thị trường.

Tư vấn nhân sự

Trong tư vấn nguồn nhân lực, trọng tâm là nhân viên của công ty.

Nhà tư vấn nhân sự sẽ phân tích nhân viên, kiểm tra các nhu cầu và kỹ năng tương ứng cần được phát triển.

Xác minh này bao gồm các nhu cầu hợp đồng hoặc sa thải, điều kiện làm việc của nhân viên, nhu cầu đào tạo và / hoặc các khóa học, và hiệu suất của các đội, trong số những người khác.

Tư vấn bán hàng

Tư vấn bán hàng kết thúc bao gồm các khái niệm tư vấn khác như tiếp thị, kinh tế và quản lý.

Chức năng chính của nhà tư vấn bán hàng là phân tích các lý do có thể khiến một công ty đưa ra một bức tranh về việc giảm hoặc thiếu tiến độ bán hàng.

Một trong những giải pháp được đề xuất chung để giải quyết vấn đề là thay đổi cách tiếp cận của khách hàng.

Tư vấn môi trường

Dịch vụ tư vấn môi trường có chức năng phân tích và nghiên cứu các tác động môi trường có thể xảy ra mà một dự án kinh doanh có thể gây ra trong môi trường.

Một trong những mối quan tâm chính của tư vấn môi trường là tuân thủ các chính sách và luật về môi trường để đảm bảo rằng công ty có thể thực hiện công việc của mình trong khi vẫn giữ được tính chất địa phương.

Việc thuê một nhà tư vấn môi trường là một khoản đầu tư, ngoài việc đảm bảo giữ gìn môi trường trong khu vực mà công việc của công ty sẽ được thực hiện, ngăn công ty không tin vào thương hiệu của mình và liên quan đến điều gì đó tiêu cực hợp pháp

Cơ cấu tư vấn

Các công ty tư vấn thường cung cấp hai loại cấu trúc dịch vụ.

Tư vấn trọn gói

Trong tư vấn trọn gói, công ty tư vấn tặng khách hàng của mình một sản phẩm làm sẵn.

Nói cách khác, tư vấn trọn gói bao gồm các mô hình phương pháp và thủ tục đã được thiết lập nhằm đạt được một mục tiêu nhất định.

Tư vấn thủ công

Không giống như tư vấn trọn gói, tư vấn thủ công được phát triển riêng cho công ty ký kết hợp đồng.

Đó là một dịch vụ được cá nhân hóa có tính đến các đặc thù và nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Thuê một công ty tư vấn

Kiểm tra một số điểm dưới đây để xem xét khi thuê một công ty tư vấn.

Phân tích thị trường

Điều quan trọng là phân tích mức độ dịch vụ, tính linh hoạt và chất lượng của tư vấn.

Vũ trụ kỹ thuật số đã trở thành một công cụ cơ bản trong lĩnh vực này và với điều này, các công ty tư vấn phải đảm bảo tích hợp công việc với kịch bản kinh doanh mới và sử dụng tốt các công nghệ để tối ưu hóa kết quả của khách hàng.

Địa điểm công ty

Vị trí của công ty tư vấn sẽ chỉ quan trọng nếu khách hàng muốn một dịch vụ trực tiếp.

Với sự phát triển của vũ trụ kỹ thuật số, việc thuê một công ty cung cấp dịch vụ hầu như, thông qua hội nghị truyền hình, chẳng hạn, luôn là một tài sản.

Cam kết

Công ty tư vấn phải đảm bảo hoàn thành các thời hạn kết hợp và duy trì liên lạc liên tục với khách hàng, để thiết lập một phương pháp truyền đạt niềm tin vào dịch vụ của mình.

Xem thêm ý nghĩa của lời khuyên.